Huom: Osoitetietoja tarvitaan arvonlisäverotuksen vuoksi. Tietoja käytetään vain laskutukseen ja lakisääteisiin tarkoituksiin.

✔ 60 minuutin Ratkaisutapaaminen
✔ Yksi selkeä seuraava askel tilanteeseesi
✔ Kirjallinen yhteenveto tapaamisen jälkeen
 
Saat oston yhteydessä tunnukset kurssialustalle, jossa varaat ajan ja osallistut tapaamiseen.

Palveluehdot

Seuraavia ehtoja sovelletaan Näkökulmapalvelun (myöhemmin ”Palveluntarjoaja”) tarjoaman etätapaamisen ostamiseen ja varaamiseen.

  1. Palvelun kuvaus ja tilausprosessi

Palvelu käsittää yhden (1) etätapaamisen, jonka kesto on 60 minuuttia, sekä kirjallisen yhteenvedon tapaamisen sisällöstä (pituus noin yksi sivu). Yhteenveto lähetetään asiakkaan sähköpostiin viimeistään tapaamista seuraavana päivänä.

Asiakas suorittaa maksun ensin verkkomaksuna. Samassa yhteydessä asiakkaalle luodaan tili Palveluntarjoajan palveluun ajanvarausta ja selainpohjaista tapaamista varten.

Onnistuneen maksun jälkeen asiakas saa pääsyn varauskalenteriin, josta hän valitsee itselleen sopivan ajankohdan.

Maksettu tapaaminen on varattava ja käytettävä 1 kuukauden kuluessa ostopäivästä, ellei toisin ole sovittu.

  1. Ajan siirtäminen ja peruuttaminen

Yli 24 h ennen tapaamista: Asiakkaalla on oikeus siirtää tai peruuttaa varattu aika kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen tapaamisen alkua.

Alle 24 h ennen tapaamista: Jos peruutus tai siirto tapahtuu alle 24 tuntia ennen tapaamista, tai jos asiakas ei saavu tapaamiseen, palvelu katsotaan käytetyksi eikä maksua palauteta.

Palveluntarjoajan peruutus: Mikäli Palveluntarjoaja joutuu perumaan ajan (esim. sairastapaus), asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti uutta aikaa tai vaihtoehtoisesti täyttä hyvitystä. 

  1. Peruuttamisoikeus

Etämyynnissä yksityisellä kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä.

Huom: Jos asiakas varaa ja käyttää tapaamisen 14 päivän sisällä ostosta, hän antaa suostumuksensa siihen, että palvelu suoritetaan kokonaan, jolloin peruuttamisoikeus päättyy palvelun suorittamiseen.

Mikäli asiakas peruuttaa kaupan 14 päivän kuluessa, maksu palautetaan kokonaisuudessaan.

  1. Tekniset edellytykset

Tapaaminen toteutetaan selainpohjaisena etätapaamisena tai puhelinsoittona.

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on käytössään toimiva internetyhteys sekä tarvittavat laitteet (mikrofoni ja kamera) tapaamista varten. Mikäli asiakas toivoo palvelua puhelinsoittona, Palveluntarjoaja soittaa asiakkaan antamaan numeroon sovittuna kellonaikana. Ilmoitathan toiveestasi ostovahvistuksen saatuasi.